RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

En este mundo que cada día se vuelve más competitivo y demandante las empresas buscan ser más productivas, para esto se necesita de tecnología, calidad, eficiencia y para todo esto lo más importante es tener al personal adecuado es por esto que la planeación de recursos humanos ha tomado gran importancia dentro de la organización. A medida que el capital humano cobra más importancia en las organizaciones, éstos se vuelven más complejos, más exhaustivos y se tiende a una mayor profesionalización del departamento de recursos humanos. Por tal motivo, la planificación de recursos humanos es necesaria, ya que llevar a cabo el reclutamiento y selección de personal conjunto a la planificación estratégica permite a la empresa tener el personal adecuado y necesario para cumplir sus objetivos.

El departamento de Recursos humanos es el encargado de llevar a cabo este proceso y por ende debe estar preparado para poder asumir el reto de seleccionar candidatos que cumplan con las características requeridas por el puesto.

El proceso de selección de personal consta de 4 etapas: a) Análisis de necesidades de empleo (análisis y valoración de puestos); b) Reclutamiento; c) Selección; d) incorporación a la organización. Es decir que primero se inicia con analizar el puesto el cual requiere el personal, ya sea de nueva creación o para mantenerlo en funcionamiento, después de realiza el reclutamiento es decir la búsqueda de los candidatos fuera de la compañía, después de hacer el reclutamiento se selecciona a el candidato que cumpla con las características que el puesto requiere y por último se le da una inducción al puesto y a la empresa.

Para poder realizar este proceso debemos hacer una planeación y como principio de esta planeación es determinar el análisis y valoración de puesto ya que no podemos realizar una correcta selección de personal si no sabemos hacia dónde vamos dirigidos, es decir que características son las que requiere el puesto. Este análisis de puestos intenta determinar: qué tareas ejecutar, cuándo se van a realizar las tareas, dónde se van a realizar, cómo se va a realizar y por quién serán realizadas.

Una vez que se haya realizado el análisis de puesto ya es posible empezar el reclutamiento de personal. Mediante dicho proceso la organización trata de detectar empleados potenciales, que cumplan los requisitos adecuados para realizar un determinado trabaja, atrayéndolos en cantidad suficiente de modo que sea posible una posterior selección de algunos de ellos, en función de las exigencias del trabajo y de las características de los candidatos; teniendo en cuenta que el primer paso para atraer candidatos reside en conocer la empresa y sus necesidades. Esto quiere decir que la empresa va a realizar una serie de actividades para atraer la atención de candidatos cualificados con el objetivo de ocupar los puestos de una organización, se trata de llamar a una cantidad significante de candidatos para que posteriormente se realice el proceso de selección.

Para realizar un reclutamiento externo la empresa cuanta con varias opciones para poder lograrlo como son: base de datos de las solicitudes de personal, agencias de colocación, centros de formación, internet, periódico. La principal ventaja de este reclutamiento es que existe la introducción de nuevas aportaciones a la empresa, nuevos puntos de vista opiniones que pueden enriquecer a la empresa.

El producto final de este paso consiste en recabar todos los formularios de empleo los cuales serán analizados y elegidos los que más se apeguen a las características deseadas los cuales pasarán al siguiente paso el cual es la selección.

Cuando ya se han elegido los formularios de empleo se inicia la fase de selección la cual puede definirse como la elección del hombre adecuado para el cargo adecuado, o más ampliamente, entre los candidatos reclutados, aquellos más adecuados a los cargos existentes en la empresa, con miras a mantener o aumentar la eficiencia y el desempeño laboral. Para poder realizar esto la empresa realiza una serie de pruebas, valoraciones y entrevistas las cuales podrán permitir la reducción de candidatos para elegir al idóneo para el puesto, sin embargo no el que tenga las calificaciones más altas es el indicado, se debe tener en cuenta varios aspectos como por ejemplo la posible integración en un concreto ambiente laboral, que englobará en su entorno los aspectos físicos y sociales. El fin de la selección es encontrar personas adecuadas para el puesto que sean eficientes en el puesto. Los tipos de pruebas objetivas más usuales son: pruebas técnicas que (son las pruebas profesionales, específicas del puesto de trabajo a ocupar), pruebas psicotécnicas (tratan de mostrar la carencia o posesión de determinadas aptitudes y habilidades básicas y genéricas para el puesto de trabajo), pruebas psicológicas (utilizadas para conocer la personalidad del candidato) y finalmente la entrevista personal. Este tipo de pruebas bien aplicadas y con plena conciencia de sus objetivos de valoración, sirven para hacer la diferenciación entre candidatos, sin embargo muchas empresas no tienen el pleno conocimiento de cómo se aplican estas pruebas lo que solo genera gastos en la organización, si no se cuenta con los conocimientos necesarios este tipo de pruebas pueden ser solo un trámite más. Podemos decir que la entrevista personal es la más efectiva en empresas pequeñas, sin embargo no se debe descartar en ningún tipo de selección.

Aptitudes que buscan las empresas en los profesionales de RRHH:

En este artículo explicaremos cuáles son las aptitudes que las empresas suelen pedir a los candidatos, y qué funciones de RRHH deberán desempeñar los futuros empleados del Departamento de Recursos Humanos.

Funciones de RRHH: ¿Estás preparado para empezar a trabajar?

Existen muchos tipos de perfiles distintos dentro del área de Recursos Humanos. Si la empresa es pequeña, puede que un mismo perfil tenga que llevar a cabo diversas funciones, como pueden ser:

•Desarrollar e implementar políticas referentes a las condiciones laborales, como la igualdad de oportunidades entre trabajadores.

•Negociar con los empleados y sus representantes sobre los sueldos y las condiciones.

•Desarrollar estrategias para conectar con el talento y atraerlo hacia los equipos de su compañía. En otras palabras, realizar una selección de personal.

•Identificar las necesidades de formación de los trabajadores a través de un análisis del trabajo y la consulta regular con los coordinadores de cada departamento.

•Elaborar los comunicados internos de nuevas incorporaciones y de otros tipos de noticias relevantes para los empleados como nuevas normativas.

Las 10 aptitudes que todo profesional de RRHH debe tener:

1. Conocimientos de gestión

Es necesario que sepa cómo funciona la empresa a nivel interno, no solamente el departamento de recursos humanos. Tiene que saber qué cantidad de trabajadores hacen falta, los cursos de formación, la legislación vigente y el diseño de los puestos de trabajo.

2. Capacidad analítica

Además de conocimientos generales, un ejecutivo del área de Recursos Humanos sabe analizar la información y darle un enfoque práctico.

3. Capacidad de Liderazgo

Es capaz de afrontar cualquier problema e influir en los demás sin llegar a ser autoritario.

4. Proactividad

Toma la iniciativa en el desarrollo de proyectos creativos y asume las responsabilidades, siempre de forma positiva y optimista.

5. Proyectar confianza

Es una persona afable, proyecta una imagen de cercanía y los trabajadores se sienten cómodos hablando con él.

6. Responsable

Se preocupa por los empleados y diseña programas de cultura, salud y turismo.

7. Capacidad de negociación

Sabe que para realizar cambios es imprescindible negociar. Tiene paciencia y sabe resolver diferencias.

8. Habilidades interpersonales

Es un requisito indispensable para mantener un clima positivo en la empresa. Además, sabe cómo hacer que la comunicación sea fluida y cómo conseguir un buen nivel de trabajo en equipo.

9. Toma de decisiones

Esta competencia es una de las más valoradas en puestos directivos, ya que implica la capacidad de encontrar una solución eficaz a los problemas. De esta forma, tanto la empresa como el equipo de trabajo se ven beneficiados.

10. Innovador

Actualmente las empresas necesitan que los profesionales de RRHH estén al día de las últimas tendencias, especialmente en temas de reclutamiento. En los últimos años la selección de personal ha sufrido un cambio tremendo: Los candidatos se inscriben en portales web, buscan trabajo desde su móvil e incluso a través de las redes sociales. Por ello, cada vez es más importante una buena formación en lo que respecta a nuevos métodos para reclutar y dirigir los Recursos Humanos.